5 juni 2020

Direct Duidelijk – Werksessie met gemeenten over duidelijke taal

Ervaringsdeskundigen Ellis Jongerius en Danny Verstallen hebben meegedaan aan een werksessie over duidelijke taal.
Aan deze sessie deden verschillende mensen van gemeenten mee uit heel het land.
De bedoeling was om samen brieven die door gemeenten gestuurd worden te beoordelen op de taal.
De werksessie werd georganiseerd door ‘Direct Duidelijk’.

Eerst zou Direct Duidelijk live bijeenkomsten organiseren op verschillende plekken in het land.
Dan zouden mensen bij elkaar komen in een gemeenten en hier aan meewerken.
Vanwege Corona is nu een Direct Duidelijk tour online georganiseerd.
Danny en Ellis zijn gevraagd om vanuit hun ervaringsdeskundigheid mee te doen.
Zj vertelden beiden wat het voor hen betekent om brieven te krijgen die zij niet begrijpen.

Danny heeft meegedaan en een groepje wat een tekst kreeg over parkeervergunningen voor mindervaliden.
Wij als groep gingen de brief lezen en daarna mochten we er iets over zeggen.
Er kwam al duidelijk naar voor dat teksten veel te lang waren en er veel moeilijke woorden in stonden.
Ook was de informatie te onduidelijk door het ambtelijke taalgebruik wat erin stond.

Ellis heeft deelgenomen aan het panel in de algemene chatruimte.
Bij het algemene panel kon je vragen stellen aan Ellis, Sanne en Renate.
Nadat  de groepjes klaar waren, zijn alle deelnemers nog bij elkaar gekomen en konden ze vragen stellen.

Het was voor Danny en Ellis een nieuwe ervaring om met onbekende mensen een videosessie te doen.
Het was een leuke ervaring en we hebben er veel van geleerd.