Diensten

Onze ervaringsdeskundigen denken en praten graag mee! Bij het maken van beleid en adviezen, maar ook het testen van hulpmiddelen zoals websites, apps en andere producten. De inzet van onze ervaringsdeskundigen is flexibel en op maat. Wij kunnen aanwezig zijn bij een overleg, bijeenkomst, test van een product, app of website. En we kunnen ook voor een langere tijd op locatie meedenken en -werken.

Overzicht van onze diensten

Adviseur en meedenker

LFB medewerkers kunnen deelnemen aan klankbordgroepen. Bijvoorbeeld over wat voorzieningen en regels voor mensen met een beperking betekenen. Over hoe informatie het best kan worden overgebracht. Of over waar en hoe je mensen met een beperking het best bereikt.

Lees meer

ZorgkaartNederland

U wilt met uw (zorg)organisatie graag eerlijke waarderingen op ZorgkaartNederland. Dat kan. De LFB heeft getrainde interviewers. Die zijn onafhankelijk en hebben ervaring met interviewen. De LFB is de enige die interviewers voor ZorgkaartNederland heeft die zelf ervaringsdeskundig zijn.

Lees meer

Ervaringsdeskundige binnen projecten

LFB ervaringsdeskundigen worden ook vaak gevraagd om hun ervaringsdeskundigheid in te zetten bij projectenr. Daarbij denken, praten en werken ze langere tijd mee aan projecten die ook voor mensen met een beperking belangrijk zijn.

Lees meer

Testpanel

Regelmatig wordt aan LFB medewerkers gevraagd wat ze vinden van een bepaald product, website of app. Ze testen, geven hun mening en zorgen ervoor dat het product nóg beter aansluit bij mensen met een beperking. De LFB medewerkers hebben oog voor details die vaak door anderen worden gemist.

Lees meer

Jurylid

Organisaties hebben goede ervaringen met LFB medewerkers als jurylid. Bijvoorbeeld bij verkiezingen van het beste van iets, een wedstrijd voor het mooiste of meest geschikte of het kiezen van het beste ontwerp.

Lees meer

Co-docent

De LFB zet ook ervaringsdeskundigen in als co-docent voor lessen aan studenten in bijvoorbeeld de geestelijke gezondheidszorg, maatschappelijke opvang en verslavingszorg. Vanuit die rol worden ze soms ook betrokken bij onderzoek. Op basis van hun eigen ervaring leren ze studenten wat een beperking betekent en op welke punten onderzoek daar rekening mee kan houden.

Lees meer

Cliëntombudsman

Medewerkers van de LFB komen als ombudsman of ombudsvrouw op voor de rechten en plichten van cliënten. De ombudsman geeft advies, zoekt actief naar een oplossing en kan bemiddelen bij klachten. Juist een ervaringsdeskundige kan zich als geen ander inleven in de situatie van cliënten.

Lees meer

Cliëntvertrouwenspersoon

Een cliëntvertrouwenspersoon (CVP) is er voor cliënten die ergens mee zitten. Bijvoorbeeld als een cliënt boos is of een klacht heeft. Een ervaringskundige van de LFB wordt ondersteund door een coach en kan zich goed inleven. Dat geeft extra vertrouwen, gelijkwaardigheid en een minder hoge drempel om een probleem te bespreken. Daarom kunnen ervaringsdeskundigen een goede cliëntvertrouwenspersoon zijn. Een cliëntvertrouwenspersoon is verplicht bij organisaties voor zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking.

Lees meer

Dagvoorzitter

Medewerkers van de LFB zijn ook in te schakelen als dagvoorzitter bij congressen en symposia. Met een persoonlijke invulling voegen ze inhoudelijk iets toe aan het programma. Alleen of in duo-presentatie met een andere dagvoorzitter.

Lees meer

Reporter

De LFB heeft medewerkers met een verstandelijke beperking die u kunt inschakelen als razende reporter. Zij weten welke informatie belangrijk is voor mensen met een verstandelijke beperking. En ze kunnen zorgen voor een uniek dagverslag, interview of artikel.

Lees meer

Communicatie- en tekstadvies

LFB medewerkers zijn specialisten in eenvoudige en begrijpelijke taal. Ze kunnen goed helpen bij het maken van brochures, flyers of uitnodigingen voor mensen met een verstandelijke beperking. Maar ze kunnen ook meedenken en meeschrijven als er een nieuwe website nodig is.

Lees meer

Fotograaf

Angela Jutte is ervaringsdeskundige bij de LFB en richt zich op fotografie. Ze kan worden ingehuurd om te fotograferen op bijeenkomsten, evenementen en exposities.

Lees meer

Co-onderzoeker

Mensen met een verstandelijke beperking zelf kunnen een belangrijke rol spelen bij onderzoek dat gericht is op mensen met een verstandelijke beperking. Door meedenken, meepraten, het geven van adviezen of gesprekken met mensen met een beperking. Zo hebben LFB medewerkers al meegewerkt aan onderzoek naar toegankelijkheid van informatie, de kwaliteit van zorg, het openbaar vervoer en het gebruik van elektronische ondersteuning in de zorg.

Lees meer

Ervaringsdeskundige spreker

Op congressen kunnen ervaringsdeskundigen met een verstandelijke beperking presentaties geven die aansluiten bij het programma. Bijvoorbeeld over het belang van toegankelijke informatie, kinderwens en ouderschap met een verstandelijke beperking. Maar ook over hoe belangrijk het is om mee te kunnen doen in de maatschappij en meer eigen regie te krijgen.

Lees meer

Visiteur

LFB medewerkers worden ingezet als visiteur. Bijvoorbeeld voor het bezoeken van een instellingsterrein. Ze gaan in gesprek met de bewoners en medewerkers, lezen mee met rapporten en geven hun mening. De ervaringskundige is gelijkwaardig aan de zorgvragers en kan zich als geen andere inleven in de situatie.

Lees meer

Mystery Guest

Ook voor het testen van diensten, websites, klantvriendelijkheid of begrijpelijkheid van informatie worden ervaringsdeskundigen ingezet als Mystery Guest. Mensen met een verstandelijke beperking zelf kunnen als beste testen of bedrijven/gemeenten toegankelijk zijn.

Lees meer

Ambassadeur

LFB medewerkers zijn met veel plezier en trots als ambassadeur voor verschillende onderwerpen/organisaties. Bijvoorbeeld ambassadeur VN-verdrag, begeleiding zonder stempel (LHBTIQ+), Downsyndroom, Prokkelweek, Kwaliteitsagenda en VraagApp.

Lees meer

Commissielid

Verschillende LFB medewerkers zijn commissielid. Ellis Jongerius is commissielid bij de NPG (Nationaal Programma Gehandicapten) voor het programma ‘Gewoon Bijzonder’.Ellis Jongerius is commissielid bij de NPG (Nationaal Programma Gehandicapten).

Lees meer

Toolkit Leren van slachtoffers van seksueel misbruik

De LFB maakte de Toolkit ‘Leren van slachtoffers van seksueel misbruik’ voor slachtoffers met een verstandelijke beperking, hun naasten en hun ondersteuners. Bij de Toolkit hoort een training over hoe je de Toolkit bij je eigen organisatie in kunt zetten.

Lees meer

Dialooggesprekken

Regelmatig worden de ervaringsdeskundigen gevraagd voor dialooggesprekken. Zij gaan een open gesprek aan met bijvoorbeeld studenten of beleidsmakers. Het gesprek is een belangrijk middel om dichter bij elkaar te komen. Door met elkaar in gesprek te gaan ontdek je verschillen in elkaar, maar juist ook overeenkomsten.

Lees meer

Bezoekadres

Churchilllaan 11
3527 GV Utrecht

Postadres
Postbus 8228
3503 RE Utrecht

Telefoonnummer
030 - 236 37 61

E-mail
info@lfb.nu