Mireille over moeilijke informatie

In gesprek met ervaringsdeskundige Mireille de Beer. Over omgaan met moeilijke informatie.

LFB Landelijk

Mireille de Beer

m.debeer@lfb.nu
030 - 2363 761
06 - 40067960(communicatie)

"Stel dingen niet uit, vier het leven!"

Wat gebeurt er als je informatie niet begrijpt?
Als ik de informatie niet begrijp dan kan het zomaar gebeuren dat ik veel ga missen van informatie die belangrijk voor mij kan zijn.
Ik zelf kan goed lezen maar begrijpen kan soms wat lastiger zijn.
Er is bij mij wel een groei in gekomen.
Ik denk bijvoorbeeld aan als je post krijgt met informatie over betalingen voor het huis (hypotheek) dat je hebt gekocht. En dat deze brieven onbegrijpelijk zijn.
Dan kan ik in de schulden raken.
De ingewikkeldheid van informatie maakt dat je veel mist.
Het is belangrijk om begrijpelijke informatie te krijgen omdat dat je dan ook beter je keuzes kunt maken.
Taal moet voor iedereen zo zijn dat je weet wat je leest.
De informatie moet voor iedereen begrijpelijk zijn.

Dit geldt ook voor veel mensen om mij heen.
Zij lopen ook vaak tegen moeilijke informatie aan.
Wat belangrijk is is dat informatie vooral goed wordt geschreven.
Met niet teveel tekst.
Kort en duidelijke zodat iedereen begrijpt wat er staat.

Bedenk wat mensen met een beperking nodig hebben.
Bijvoorbeeld beeld gebruiken in de tekst.
Als ik aan mij zelf denk dan vind ik dat zelf ook fijn, dan onthoud je makkelijker.
Houd rekening met mensen die niet goed kunnen lezen.
Het beeld moet kloppend zijn bij de tekst.
Tekst moet geschreven zijn in een fijn lettertype, goed leesbaar.

Voorbeeld van goede teksten?
Soms is dat met tekst en soms met plaatjes, soms ook met allebei.
Zo kunnen mensen met een beperking en mensen die niet goed kunnen lezen of schrijven (laaggeletterden) de informatie ook begrijpen.