Omgaan met moeilijke informatie

Twee-en-een-half (2,5) miljoen mensen in Nederland hebben moeite met taal. Ook mensen met een (licht) verstandelijke beperking hebben vaak moeite met ingewikkelde informatie.Met moeilijke brieven, mails of teksten van de overheid. Bijvoorbeeld van de gemeente, UWV of belastingdienst.

In deze toolkit staan tips over omgaan met moeilijke informatie.Voor jou misschien, of voor mensen in jouw omgeving.Er zijn ook tips om door te geven aan de afzender van de moeilijke informatie.

Hoe is dit voor jou?

Ervaringsdeskundigen van de LFB hebben met elkaar gepraat over omgaan met moeilijke informatie.
In deze video kun je meekijken en meeluisteren met de mensen van de LFB.
Je kunt de video alleen kijken. Of samen met andere mensen.
Je kunt de beelden tussendoor stil zetten om zelf over het onderwerp te praten.

Wij zijn erg benieuwd naar jullie ervaringen en horen die graag!
Stuur ze naar communicatie@lfb.nu .

Ook stickers plakken?

Moeilijk doen als het makkelijk kan? Dat is nergens voor nodig.
Als iedereen eenvoudige taal gebruikt, snappen we het veel beter.

De sticker ‘Snap jij het nog?’ wijst mensen en organisaties erop dat teksten (te) moeilijk zijn.
De stickers verwijzen naar deze webpagina met tips over hoe het beter kan.
Hoe het werkt? Plak de stickers van Snap jij het nog? op (te) moeilijke teksten.
Geef of stuur de tekst terug aan de afzender.

Begrijpelijk schrijven
Het doel van de actie is om mensen bewust te maken van hun taalgebruik.
En om mensen te prikkelen om in eenvoudige taal te schrijven.
Met begrijpelijke taal is namelijk iedereen tevreden.

Zijn uw teksten gemakkelijk te lezen? Of is het toch best ingewikkeld?
U kunt er wat aan doen.
 Op deze webpagina staat hoe.

Verhalen van ervaringsdeskundigen

Jarno Geering over begrijpelijk communiceren

Snap jij het nog?

In gesprek met Jarno Geering over begrijpelijk communiceren.

Lees meer

Danny over begrijpelijke taal

Snap jij het nog?

In gesprek met Danny Verstallen over makkelijke taal.

Lees meer

Mireille over moeilijke informatie

Snap jij het nog?

In gesprek met ervaringsdeskundige Mireille de Beer. Over omgaan met moeilijke informatie.

Lees meer
alle blogs