In gesprek met Danny Verstallen over makkelijke taal.
Lees meer
Omgaan met moeilijke informatie
Twee-en-een-half (2,5) miljoen mensen in Nederland hebben moeite met taal. Ook mensen met een (licht) verstandelijke beperking hebben vaak moeite met ingewikkelde informatie. Met moeilijke brieven, mails of teksten van de overheid. Bijvoorbeeld van de gemeente, UWV of belastingdienst.
In deze toolkit staan tips over omgaan met moeilijke informatie.
Voor jou misschien, of voor mensen in jouw omgeving.
Er zijn ook tips om door te geven aan de afzender van de moeilijke informatie.
LVB en moeilijke informatie
Dit kan jij doen als je moeilijke informatie krijgt
Mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB) krijgen vaak brieven of email krijgen die zij niet begrijpen. Dit kan voor hen negatieve gevolgen hebben. Zij missen belangrijke informatie, waardoor zij in de problemen kunnen komen. Ook voelen mensen zich hierdoor niet gezien. Dit kun jij doen als je moeilijke informatie krijgt.
Ga met elkaar in gesprek
Deel je ervaringen!
Hoe is dit voor jou?
Ervaringsdeskundigen van de LFB hebben met elkaar gepraat over omgaan met moeilijke informatie.
In deze video kun je meekijken en meeluisteren met de mensen van de LFB.
Je kunt de video alleen kijken. Of samen met andere mensen.
Je kunt de beelden tussendoor stil zetten om zelf over het onderwerp te praten.
Wij zijn erg benieuwd naar jullie ervaringen en horen die graag!
Stuur ze naar communicatie@lfb.nu .
Moeilijke informatie terugsturen met sticker
Ook stickers plakken?
Moeilijk doen als het makkelijk kan? Dat is nergens voor nodig.
Als iedereen eenvoudige taal gebruikt, snappen we het veel beter.
De sticker 'Snap jij het nog?' wijst mensen en organisaties erop dat teksten (te) moeilijk zijn.
De stickers verwijzen naar deze webpagina met tips over hoe het beter kan.
Hoe het werkt? Plak de stickers van Snap jij het nog? op (te) moeilijke teksten.
Geef of stuur de tekst terug aan de afzender.
Begrijpelijk schrijven
Het doel van de actie is om mensen bewust te maken van hun taalgebruik.
En om mensen te prikkelen om in eenvoudige taal te schrijven.
Met begrijpelijke taal is namelijk iedereen tevreden.
Zijn uw teksten gemakkelijk te lezen? Of is het toch best ingewikkeld?
U kunt er wat aan doen. Op deze webpagina staat hoe.
Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan!
Begrijpelijk schrijven
Informatie is beter te begrijpen met korte zinnen, gemakkelijke woorden, zonder technische woorden of woorden in een andere taal.
En door geen onduidelijke taal en ingewikkelde zinnen te gebruiken.
Begrijpelijke informatie begint met het duidelijk vaststellen van je doelgroep en het doel van je tekst.
Je vindt hier tips die je kunt gebruiken bij het maken van teksten.
De tips zijn bedoeld om teksten begrijpelijke en aantrekkelijk te maken.
Zodat iedereen teksten beter en makkelijker kunnen lezen en begrijpen.
Je kunt mensen van organisaties naar deze tips verwijzen.
Dat kan bijvoorbeeld door het plakken van de sticker 'Snap jij het nog?'
Tips voor begrijpelijk schrijven om aan organisaties door te geven
Kenmerken van een begrijpelijke en aantrekkelijke tekst
Lees meerSchrijven voor mensen met een beperking
Lees meerInformatie over dagelijks leven
Lees meerIn zes stappen een begrijpelijke en aantrekkelijke tekst
Lees meerBeelden illustraties pictogrammen
Lees meerDe vormgeving
Lees meerAndere media
Lees meerVerhalen van ervaringsdeskundigen
Mireille over moeilijke informatie
In gesprek met ervaringsdeskundige Mireille de Beer. Over omgaan met moeilijke informatie.
Lees meerBezoekadres
Churchilllaan 11
3527 GV Utrecht
Postadres
Postbus 8228
3503 RE Utrecht
Telefoonnummer
030 - 236 37 61
E-mail
info@lfb.nu